20230531 Portret GITP 18

Het belang van semantiek in effectief werken, mét plezier

In ‘GITP Expertblik op Talent’ delen onze arbeidspsychologen inzichten uit hun dagelijkse werk met assessments en trainingen. We laten zien wat we in organisaties tegenkomen, welke ontwikkelingen we zien en wat dat betekent voor HR in de praktijk.

Effectief en met plezier werken begint zelden bij techniek alleen, het begint eerst en vooral bij betekenis. De woorden die we gebruiken, hardop of in stilte, vormen het kader waarbinnen we handelen. Semantiek, de betekenis die we aan woorden en begrippen geven, stuurt aandacht, emotie en gedrag. Dit inzicht wordt vaak onderschat. Daarmee wordt een cruciale hefboom gemist als het gaat om effectiviteit, in een context waar plezier en ontspanning onderdeel van uitmaken. 

In veel werksituaties wordt gesproken over druk, moeten, falen en presteren. Deze woorden zijn niet neutraal. Ze roepen spanning op, vernauwen de focus en zetten het zenuwstelsel in een stand van verdediging. Dat maakt werken grover, reactiever en energie-intensiever. Fijn werken, met precisie, timing en aanpassingsvermogen, vraagt juist om taal die ruimte laat voor afstemming en keuze.

In topsport is dit een breed onderkend gegeven. Steeds meer en meer wordt ook buiten de sport, bijvoorbeeld in coaching gericht op werk, semantiek gezien als een interventie op zichzelf. Ook voor de professional of leidinggevende geldt dat de gedachte “Ik moet dit perfect doen” onbewust versterkend werkt op controle en verkramping. Wordt dezelfde taak geherformuleerd als “ik onderzoek wat hier werkt”, dan verandert niet alleen het gevoel, maar ook het gedrag. De handeling wordt vloeiender en het leervermogen groter. Effectiviteit, plezier én groei volgen betekenis.

In sportprestaties is dit scherp zichtbaar. Topsporters die spreken in termen van procesritme en volgende actie bewegen letterlijk anders dan sporters die denken in resultaatverlies of falen. Daarom is het zo interessant om dit ook terug te laten keren op de werkvloer, in de samenwerking met collega’s, je leidinggevende en de stakeholders waarmee je te maken hebt. Semantiek bepaalt waar de aandacht landt, op wat vaststaat of op wat beïnvloedbaar is. De mens floreert bij taal die uitnodigt tot waarnemen in plaats van forceren, verwondering brengt ons verder dan alles weten. 

Zelfregie, daar hebben we het feitelijk over, rust op semantische scherpte. Wie zijn interne zelfgesprek niet kent, wordt erdoor gestuurd. Woorden als “altijd”“nooit” en “ik ben nu eenmaal zo” sluiten opties af. Functionelere taal,  “op dit moment”“ik kan bijsturen”“dit is trainbaar”, opent handelingsruimte. Dat maakt werken niet alleen effectiever, maar ook lichter en duurzamer. Overigens geldt dat ook voor een zinsnede als “het is maar werk”.

Van werkvloer naar ontwikkeling

Het belang van semantiek zit dus niet per se in mooier formuleren, maar vooral in effectiever, leuker en duurzamer werken. De juiste woorden brengen het systeem in de juiste stand. Wie leert luisteren naar zijn taalgebruik, leert fijner afstemmen op wat de situatie vraagt. En dát is de kern van effectief werken: niet harder, maar slimmer en daarmee betekenisvoller.

Als we bovenstaande projecteren op assessment, persoonlijke ontwikkeling en leiderschap, herkennen we direct het onderscheid tussen enkel meten en vaststellen of, waar GITP nadrukkelijk op inzet, beweging in het moment. Zodra taal in assessments of coaching expliciet gekoppeld wordt aan het zelfgesprek, door stil te staan bij formulering en effect, ontstaat frictie. En precies daar begint beweging. Telkens weer blijkt dat wie zijn taal niet kan loslaten (“zo ben ik nu eenmaal”), kan zijn gedrag en dus de effectiviteit in het grotere geheel meestal niet bijsturen.

Kortom, ga het gesprek met jezelf aan, een interventie die de experts van GITP graag begeleiden.

 

Logo GITP 1080 x 1080

2026 GITP.nl

GITP is ISO 9001:2015 en ISO 27001:2022 gecertificeerd

Iso 9001 2015
EIK ISO27001 2022