Van expert naar manager: een management programma bij Asics Technology

VRAAGSTUK

Bij Asics Technology was er een groeiende groep nieuwe en junior managers. Hoewel ze experts zijn in hun vakgebied, hadden ze nog niet of nauwelijks ervaring met leidinggeven en geen training gehad in het effectief leiden van teams. Het vraagstuk van Asics: hoe gaan we terug naar de basis en geven we deze groep de vaardigheden die ze nodig hebben om succesvol te zijn in hun nieuwe rol?

GROEIPOTENTIEEL

Asics Technology riep de hulp van GITP in en ontwikkelde in co-creatie een compleet op maat gemaakt programma waarmee deze groep van junior managers fundamentele leiderschapsvaardigheden ontwikkelt en leert over de rol van een manager in het creëren van communicatief sterke high performance teams.

Het programma met de titel: 'Van Expert naar Manager' is speciaal ontwikkeld voor de groep junior managers die de afgelopen tijd opgeklommen zijn in het bedrijf. De tien junior managers die meededen aan het programma zijn ambitieus en hebben inhoudelijke expertise op hun vakgebied, maar het ontbrak hen aan leiderschapsvaardigheden om hun nieuwe managementrol goed uit te voeren.

GROEIPLAN

Samen met experts van GITP ging Carmen Crane, hoofd People and Culture bij Asics, aan de slag met het creëren van een programma dat deze groep niet alleen de basisprincipes van leiderschap bijbracht, maar ook zorgde voor een veilige omgeving om deze vaardigheden te oefenen en te ontwikkelen.

Theorie én praktijk

Het werd een programma dat bestaat uit een combinatie van groepssessies, zelfgestuurd leren, coachingsessies en peer-led leersessies. Dit zorgde voor een gebalanceerde aanpak die aansluit bij verschillende leerstijlen. Jonathan Boxer was vanuit GITP betrokken als trainer bij het zes maanden durende programma. Hij vertelt: “Die diverse leerervaringen waren essentieel voor het succes van het programma. We wilden dat de deelnemers niet alleen de theorie begrepen, maar ook de kans hadden om dit in de praktijk te brengen in een veilige omgeving.”

De inzichten die in de groepssessies werden opgedaan, konden worden verdiept in coachingsgesprekken. Waardoor de leerroute voor iedere deelnemer anders is, op basis van de eigen leerbehoefte.

Back to basics

Het programma gaat terug naar de basis. Hoe zet je een omgeving en een team op dat zich veilig voelt en open kan communiceren? Hoe voer je goede gesprekken? Hoe geef je effectieve feedback? Een ander belangrijk doel van het programma was om een waardevolle verbinding te creëren tussen de deelnemers. Samen leren is betekenisvol en zorgt voor een diepere connectie. Door het maximum van 10 deelnemers, ontstond die persoonlijke connectie en zochten de deelnemers elkaar buiten de trainingen daadwerkelijk op voor feedback, een praatje of om elkaar een casus voor te leggen.

GROEIKRACHT

De feedback van de deelnemers op het programma is overweldigend positief. Voornamelijk de directe toepasbaarheid van de leerstof en het communitygevoel dat onder de deelnemers is ontstaan worden genoemd als de belangrijkste wins uit het programma. Carmen is enthousiast over de informele feedback die ze van deelnemers krijgt: “De positieve enquêteresultaten zijn natuurlijk mooi, maar als ik in de gang of bij het koffieapparaat een deelnemer spreek en deze persoon enthousiast begint te vertellen over de resultaten, dan word ik echt enthousiast. Niets verslaat het zien van gemotiveerde managers die klaar zijn om hun teams weer vooruit te helpen.”

En nu verder

Inmiddels is een tweede cohort gestart en is er een online variant van het programma uitgerold bij het Asics kantoor in Boston in de Verenigde Staten. Ook wordt er gekeken naar de mogelijkheden voor een vervolgprogramma getiteld: 'Van Manager naar Leider', om de leiderschapsvaardigheden op een hoger niveau binnen de organisatie een boost te geven. De bedoeling is om dit volgende niveau van het programma in de tweede helft van 2024 verder vorm te geven.