Competenties
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Luisteren
- Samenwerken
- Sociabiliteit
Voor wie?
Deze virtuele training is bestemd voor managers, consultants, projectleiders en anderen die intensieve werkrelaties onderhouden en meer grip willen krijgen op lastige vormen van communicatie. Je bent bereid intensief aan de slag te gaan met jouw communicatieve vaardigheden in verschillende praktijksimulaties met een acteur en in je eigen dagelijkse praktijk.
Daarnaast herken je jezelf in één of meer van de volgende situaties:
- Met sommige typen gesprekspartners loopt de communicatie niet altijd even soepel.
- Je voelt zich in lastige gesprekken niet begrepen of ondergesneeuwd door de ander.
- Je merkt regelmatig dat je emoties je in de weg zitten.
- Je vindt het lastig draagvlak te creëren.
- Je gesprekken lopen regelmatig ‘uit de hand’.
- Je stuit in lastige gesprekken regelmatig op weerstand en weet niet hoe je die kunt overwinnen.
- Je merkt dat je met sommige gesprekspartners niet verder komt.
Resultaat
Na afloop van de training
- Communiceer je effectief, ook onder druk.
- Stem je jouw gedrag af op de communicatiestijl van je gesprekspartner zonder jezelf geweld aan te doen.
- Maak je echt contact in een gesprek.
- Kun je de balans vinden tussen authentiek en flexibel gedrag.
- Heb je meer grip op lastige gesprekssituaties en kunt gesprekken in goede banen leiden.
- Ga je effectief om met een drammende, aanvallende, sussende of ontwijkende gesprekspartner.
- Ondervind je meer draagvlak in jouw werkcontext.
- Voel jij je beter begrepen en heb je meer begrip en waardering voor anderen en hun stijl in de samenwerking.
- Kun je vastgelopen samenwerkingsrelaties weer vlot trekken.
- Bereik je sneller en met minder moeite je doelen in relevante situaties.
Programma
Wat kun je verwachten?
De training start met een interactief simulatiespel waarbij je inzicht krijgt in jouw communicatiestijl en hoe makkelijk je in staat bent om van communicatiestijl te wisselen. De uitkomsten van dit spel bepalen jouw persoonlijke leerdoelen.
In deze training ga je kennis maken met de 4 communicatiestijlen. Leren door ervaring staat bij deze training centraal. Door intensief te oefenen en te experimenteren en de persoonlijke feedback die je daarop krijgt van de trainer, trainingsacteur en mededeelnemers.
In de training leer je van intensief oefenen en experimenteren en de persoonlijke feedback die je daarop krijgt van de trainer, trainingsacteur en mededeelnemers.
Voor inzicht in je persoonlijk communicatiestijl en wendbaarheid ten opzichte van de communicatiestijl van je gesprekspartner speel je voorafgaand aan de training online de interactieve simulatiegame Om de juiste focus voor het individuele leertraject te bepalen licht onze trainer de inzichten uit de rapportage persoonlijk toe aan de deelnemer en geeft tips en adviezen in relatie tot persoonlijke leerdoelen, om zo het optimale uit de training te halen.
