Crisismanagement, Laurens Vellen, bedrijfseconomisch orde op zaken stellen, saneren, onderneming
|
16.04.2009
´Ik zit er niet voor het ego van de directeur. Ik zit op die plek om een onderneming te saneren.´ Aan het woord is Laurens Vellen, crisismanager. Sinds 1992 stapt hij in opdracht van onder meer banken, moedermaatschappijen, aandeelhouders of commissarissen bij bedrijven binnen om er bedrijfseconomisch orde op zaken te stellen. GITP crisismanagement kan voor haar opdrachtgevers een beroep doen op zijn diensten.
Aan de rand van de afgrond
Vellen: ´Omdat het verval vaak geleidelijk gaat, heeft een directeur meestal niet in de gaten dat zijn bedrijf aan de rand van de afgrond staat. Hij gaat er van uit dat de bank wel weer over de brug komt. Maar dat gebeurt niet. Wanneer ik bij een bedrijf binnenkom, begin ik direct met spitten. Wat is de situatie? Ik start mijn ronde vaak op de werkvloer. Daar krijg je de onopgesmukte verhalen. Vervolgens doe ik onderzoek. Praat bijvoorbeeld met de controller, ga eventuele werkmaatschappijen langs of zit met verschillende experts om de tafel. Vervolgens bespreek ik mijn bevindingen met banken en aandeelhouders. Dan hak ik knopen door. Dat betekent meestal ontslag, afstoten of faillissement van delen. De buitenwereld vindt je dan al gauw hard. Maar ´hard´ wordt hierbij verwisseld met open en eerlijk. Vaak is de werkvloer, waar de meeste klappen vallen, de eerste die begrip toont. Sterker nog, zij zien dat het bedrijf al een half jaar tot een jaar verlamd is omdat bepaalde beslissingen juist niet worden genomen.´
Een beslissing terugdraaien
´Als ik mensen moet ontstaan doe ik dat op een nette manier. Daarna ga ik met een rot gevoel in mijn buik naar huis. Zo hoort het te zijn. Maar ik kan er wel bij slapen en ik weet de volgende dag nog steeds dat ik de juiste beslissing heb genomen. Bij de mensen om wie het gaat komt het besef meestal ´s avonds of de volgende dag. Dan moet je er voor ze zijn en duidelijk maken dat het niet persoonlijk is. Continu stel ik mezelf vragen: ga ik niet te hard? Moet dit zo? Dat ik nog steeds in staat ben om een beslissing terug te draaien is een geruststellend gevoel. Als ik dat niet meer kan, is het tijd om wat anders te gaan doen.´
Crisismanagement zit in je
´Crisismanagement zit in je. Het is een vak opgebouwd uit kennis, ervaring en een groot deel persoonlijkheid. Voor een goed lopend bedrijf moet je mij dan ook niet hebben. Met beperkte informatie in korte tijd vergaande beslissingen nemen, die druk heb ik nodig om de beste prestatie neer te zetten.´