Carolien Jongerius: 'Prima balans tussen theorie en praktijk'

'Eerst een stukje theorie over het CommunicatieStijlenmodel. Vervolgens oefenen met medecursisten. Op de derde en laatste trainingsdag kwam er een acteur bij. Het mooiste is natuurlijk een groep waarin de vier verschillende communicatiestijlen zijn vertegenwoordigd. Bij ons was één van de stijlen wat minder aanwezig.'

Communicatiestijlen herkennen
'Het was voor mij een bevestiging welke van de vier communicatiestijlen ikzelf heb. De training geeft je beter inzicht in je eigen stijl en tips hoe daar mee om te gaan. Daarnaast leer je de communicatiestijl bij mensen in je omgeving herkennen en hoe je daar op kunt inspelen. Ik snap nu beter waarom mensen reageren zoals ze reageren. Handig voor mijn werk als projectleider waarin ik sturend moet optreden om te zorgen dat opdrachten worden uitgevoerd.'

Eigen gedrag verklaren
'De training is een aanrader voor iedereen. Alleen al om je eigen communicatiestijl goed te leren kennen. Dan weet je waarom je bepaalde dingen aanpakt op de manier zoals je het doet. Je kunt beter je eigen gedrag verklaren.'