Functionerings- en beoordelingsgesprekken

In de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken leert u als leidinggevende in een beperkte tijd de essentie van de gespreksvaardigheden, die horen bij de ´jaarlijkse gesprekscylus´, ook wel HR-cyclus genoemd. Veel aandacht zal uitgaan naar het maken van goede, evalueerbare planningsafspraken en - vaak het lastigste deel van de jaarcyclus - het voeren van een goed beoordelingsgesprek.

Dag 1: het planningsgesprek

• Talentontwikkeling en de rol van de jaarlijkse gesprekscyclus daarbij.
• Gesprekstypen die deel uitmaken van de HR-cyclus.
• Doelen stellen op het gebied van resultaten en competenties.
• Het maken van SMART afspraken.
• Het planningsgesprek (oefenen met trainingsacteur).

Dag 2: het beoordelingsgesprek

• Beoordelen van resultaten en competenties
• Gebruik maken van de STAR-®-methodiek
• Constructieve feedback geven
• Het beoordelingsgesprek (gespreksvaardigheden oefenen met trainingsacteur)
• Lastige praktijk situaties

In de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken staan uw eigen ervaringen en gespreksvaardigheden centraal. Op verschillende momenten geeft de trainer korte theoretische inleidingen. U krijgt de gelegenheid om deze theorie te koppelen aan uw eigen praktijk.

STAR-®-methodiek
Door de beperkte groepsgrootte van maximaal acht personen is er veel aandacht voor uw persoonlijke situatie. U krijgt inzicht in hoe u het beste de planningsgesprekken, functionerings- en beoordelingsgesprekken kunt voeren en waar u precies op moet letten. In korte opdrachten leert u het op de juiste wijze stellen van doelen. Tevens leert u hoe u de verschillende gesprekstypen goed kunt voorbereiden. De STAR-®-methodiek, waarmee competentiemanagement realiteit wordt, komt uitgebreid aan de orde.

Persoonlijke actieplan
U oefent gespreksvaardigheden met een trainingsacteur. Daarbij krijgt u feedback op uw sterke en zwakke punten. Een veilig leerklimaat in de groep zorgt voor optimale leerresultaten. Tussendoor kunt u uw eigen vragen en lastige praktijksituaties inbrengen. Vooraf, tussen en na afloop van de twee bijeenkomsten van de training wisselt u ervaringen uit met de andere deelnemers en krijgt u oefeningen om in de praktijk toe te passen. Aan het einde van de training maakt u een persoonlijk actieplan.

In de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken leert u hoe u met behulp van de STAR-®-methodiek de resultaten en competenties van uw medewerkers objectief kunt beoordelen.

Effectieve gesprekken
U ontwikkelt gespreksvaardigheden waarmee u een hoog rendement haalt uit functionerings- en beoordelingsgesprekken. U leert gedrag uit het verleden én toekomstig gedrag te bespreken en kunt dit gedrag vertalen naar competenties.

Constructieve feedback
Ook krijgt u inzicht in uw eigen beoordelingskwaliteiten en valkuilen. Bovendien leert u constructieve feedback te geven en SMART-afspraken te maken.